Наши правила

Расчетный час

Заезд на базу — в 14:00, выезд — до 12:00
  • за 10–15 минут до расчетного часа, подойти к администратору;
  • передать администратору в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество жилого комплекса «Ивановское»;
  • если были нарушены правила проживания и пользования или нанесен вред имуществу турбазы оплатить штраф;
  • покинуть номер, место отдыха и территорию базы в расчетный час.
Администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих, если в отсутствии отдыхающих они не были сданы под охрану сотруднику жилого комплекса «Ивановское».

Администратор имеет право отказать в поселении в случаях:

  • у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые;
  • отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;
  •  у гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;
  • гость отказывается соблюдать внутренние правила проживания (режим курения, парковки и т.д. и т.п.);
  • гость внесён в список нежелательных постояльцев (стоп-лист);
  • в других случаях, предусмотренным законодательством России и здравым смыслом.
В спорных случаях вопросы решает администрация.

Правила проживания

База отдыха «Дом на Селигере» предназначена для семейного отдыха. Все проживающие и гости имеют равные права, и обязаны выполнять следующие правила поведения:

При заселении в номер:

1.1 Предъявить документ, удостоверяющий личность;
1.2 Полностью оплатить проживание;
1.3 Оговорить время пользования услугами (прокат инвентаря и т.п.) и оплатить их;
1.4 Если постоялец после заселения принял решение прервать отдых и выехать, то деньги за неиспользованные дни отдыха не возвращаются.

После заселения или определения места отдыха турист имеет право:

2.1 Отдыхать на территории базы в оговоренное и оплаченное время;
2.2 Разводить огонь в специально оборудованных местах;
2.3 Пользоваться услугами проката инвентаря;
2.4 Гулять на территории базы и за её пределами;
2.5 Играть в подвижные игры на специально оборудованных площадках.

При проживании и отдыхе на территории комплекса турист обязан:

3.1 Вести себя корректно по отношению к другим отдыхающим и персоналу базы;
3.2 Соблюдать правила пожарной безопасности, безопасности в лесу и на воде;
3.3 Сообщить администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;
3.4 Следить за сохранностью своего имущества;
3.5 Парковать автомобиль только в специальном отведенном месте, указанном администратором;
3.6 Самостоятельно контролировать поведение своих детей и животных;
3.7 Не засорять и не загрязнять территорию базы и лесную зону;
3.8 Покинуть территорию базы в расчетный час, если иное не было обговорено заранее;
3.9 Нахождение собак на территории базы отдыха допускается в наморднике и с поводком, а выгул собак производится только за территорией базы отдыха. Вся ответственность за содержание собак на базе возлагается на владельца животного.

При проживании и отдыхе на территории запрещено:

4.1 Заезжать в зону отдыха на автомобиле и оставлять его на газоне, либо на пляже у озера;
4.2 Справлять нужду в неположенном месте;
4.3 Курить в помещениях комплекса, бросать окурки вне урн;
4.4 В номерах использовать тройники и удлинители, мощные электроприборы, в том числе нагревательные (электрочайник, утюг и др.), кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номера или выданы для пользования персоналом комплекса;
4.5 Накрывать включенные обогреватели, торшеры светильники предметами из легковоспламеняющегося материала;
4.6 Разжигать костры в неустановленных местах и на открытом грунте;
4.7 Cоздавать шум (в том числе громкую музыку после 22:00);
4.8 Употреблять наркотические и одурманивающие средства;
4.9 Стрелять из огнестрельного и охотничьего оружия;
4.10 Нарушать правила пожарной безопасности;
4.11 Выносить за территорию комплекса имущество номеров (мебель, оборудование, полотенца, посуду и др.);
4.12 Принимать гостей более 2-х человек без разрешения администрации комплекса.

За нарушение правил поведения на территории комплекса налагается штраф в размере 3000 рублей на каждого нарушителя. Администрация комплекса оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим «Правила проживания» без возмещения стоимости путевки.